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澳門辦事處

急難救助

  • 日期:109-03-04

急難救助

緊急聯絡電話專供臺灣居民在澳門急難求助之用,倘非關於臺灣居民急難求助事件,切勿撥打;如一般查詢事項,請於上班時間撥打辦公室電話查詢2830-6282/2830-6289。澳門居民或大陸人士倘有緊急洽詢入臺證方面事宜,請撥打6666-3563。

一、本處緊急聯絡專線

緊急電話:(853) 6687-2557

總機:(853)2830-6282

專線:(853)2875-0348

傳真:(853) 2871-3130

地址:澳門宋玉生廣場411-417號皇朝廣場5樓J-O座

二、相關資訊

(一)澳門治安警察局緊急求助熱線 --- 999 / 110 / 112

任何人士如親歷、目睹、懷疑任何緊急醫療事件、火警以及牽涉生命財產安全的案件發生,請立即致電 999(或110或112)報警求助。

撥打 999 (或110或112)之求助者於通話時應保持鎮定,並應清楚提供以下資料:事件性質(如火警、發生爭執、交通意外……);事發地點(包括地區、街道、門牌、大廈名稱、附近地標等);受傷人數姓名聯絡電話

此外,切勿濫用及虛報,此舉除影響真正需要等待救援的人士外,更須負上刑事責任,故切勿以身試法。

(二)國人遺失台胞證相關資訊

1.「台胞證」係中國大陸「公安部出入境管理局」所核發,因此國人在香港、澳門遺失或持過期台胞證,須自行前往香港、澳門的「中國旅行社」辦理。

2.澳門中國旅行社(南灣大馬路770號中華廣場地下G座)客服熱線:853-2871 5166。香港中國旅行社(中旅集團大廈證件服務中心)客服熱線:852-2998 7888。

3.倘若國人在大陸地區遺失台胞證,應先向當地的公安機關報失,取得「報失證明」。如果須立即離開大陸地區,則向「公安部出入境管理局」申請《一次出境有效的臺灣居民來往大陸通行證》。

(三)海基會「兩岸人民急難服務中心」

兩岸人身安全事件請撥24小時緊急服務專線(02)2533-9995

◎從大陸地區撥打緊急服務專線,請撥00-886-2-25339995

(四)臺灣居民如在澳門遺失護照急需返國者,請至本處網頁「領務」項下參閱「申請入國證明書須知」。