國人赴中國大陸地區，須持「臺灣居民來往大陸通行證」（俗稱「台胞證」）方能進入中國大陸。許多國人不瞭解「台胞證」係中國大陸「公安部出入境管理局」所核發，因此發生遺失或持過期台胞證，都會向我駐外單位求助，事實上，台胞證非我政府機關權責與業務，為提供國人相關協助，仍就國人在我國內、香港、澳門或大陸地區遺失或持過期台胞證，簡單整理若干參考資訊：
● 國人在我國內遺失或持過期台胞證
在台灣，中國大陸「公安部出入境管理局」所核發的「台胞證」只能交由「台胞證代辦社」或透過一般旅行社代為辦理。中華民國外交部領事事務局只辦理「中華民國護照」，不能辦理台胞證。
● 國人在香港、澳門遺失或持過期台胞證
須自行前往香港、澳門的「中國旅行社」辦理。
香港中國旅行社（中旅集團大廈證件服務中心）客服熱線：852-2998 7888
澳門中國旅行社（南灣大馬路770號中華廣場地下G座）客服熱線：853-2871 5166
● 國人在大陸地區遺失或持過期台胞證
倘若遺失，應先向當地的公安機關報失，取得「報失證明」。如果須立即離開大陸地區，則向「公安部出入境管理局」申請《一次出境有效的臺灣居民來往大陸通行證》，至於原台胞證遺失補發則可回台之後再向旅行社辦理。